Focus op ontwikkeling ­met de mens in de hoofdrol

Strategisch HR-plan

Natasja: “CF bevond zich midden in een transitie, en het vertrek van de vorige HR-manager maakt dat dit hét moment was om een nieuwe toekomstbestendige HR-visie en -strategie op te stellen.

We begonnen met de basis op orde brengen en de processen strakker in te richten. De medewerkers en systemen zodanig op elkaar laten aansluiten dat ze meegroeien in lijn van de ambities van de organisatie.

Altijd met het uitgangspunt continuïteit, voor zowel de nieuwe generatie in het familiebedrijf als de medewerkers.  Dit verwerkte ik in een strategisch HR-plan, dat met een heldere structuur van de HR organisatie inspeelt op:

• de groeiambities van CF;
• en het toekomstbestendig continueren van het familiebedrijf;
• met duidelijk weergegeven rollen, processen en verantwoordelijkheden.

Natasja droeg ook bij aan het invulling geven van een aantal sleutelposities binnen de organisatie. Zo werd een stevige basis gelegd. Een uitgangspositie waarop ze nu weer verder werken met onder andere een functiehuis dat recht doet aan inzet en taakvolwassenheid van medewerkers.”
 

Een ander onderdeel was de werving van de nieuwe HR-manager Inge Venema en het verder opleiden van de HR-medewerkster. Samen zetten zij nu de volgende stappen, waaronder het verder uitrollen van een professioneel onboardingprogramma en de interne CF-opleidingen.

Efficiëntere salarisadministratie door slimme IT-koppelingen

Bart begon hands-on met het ondersteunen van de salarisadministratie. Dankzij de gecombineerde kennis van salarisverwerking en IT-optimalisatie, zag Bart al snel kansen om de processen te verbeteren. “Heel eerlijk; als je net binnen bent is dat wel even een uitdaging om aan te kaarten. Je wilt de klant niet het idee geven dat je meteen meer wil verkopen. Maar ik was zo overtuigd van de verbeterslag die mogelijk was, dat ik het toch heb voorgelegd” geeft Bart aan.

Het MT stond open voor zijn voorstellen en hij kon aan de slag. Dit leidde onder andere tot slimme koppelingen tussen systemen, waardoor:

• de salarisverwerking efficiënter verloopt;
• er continu actueel inzicht is in processen en bijbehorende financiële informatiestromen;
• en de aanwezige data direct bruikbaar is voor (HR-)sturing.

Daarnaast heeft hij de HR-collega’s gedurende enkele maanden op locatie  begeleid. Hij heeft ze meegenomen in de inhoud van de salarisadministratie, waardoor zij de processen nu goed zelfstandig uitvoeren. “Eens in de zoveel tijd, schuif ik nog even aan voor afstemming.” Aldus Bart.
 

Natasja vervolgt: “Heel mooi om te zien dat ze verder bouwen op basis van onze adviezen en IT-optimalisatie blijven maken. Uiteindelijk komt het allemaal weer samen en het mooie is dat we daar ook weer zicht op hebben als controlerend accountant. De combinatie van expertises die nu voor deze organisatie aan de slag zijn en inzichten die je nu eenvoudig uit de organisatie kan filteren, maakte het mogelijk om naast ondersteuning ook heel gericht en strategisch te adviseren. Zo werken we samen aan toekomstbestendige keuzes.

“We hebben een partner die met financiële inzichten, hands-on ondersteuning op de werkvloer en een strategische visie met ons meedenkt én meegroeit.” Jisca Veldsink, Algemeen Directeur

De samenwerking heeft geleid tot veel actie, en bracht tegelijk ook rust. Een duidelijk uitgestippelde koers geeft zowel het management als de werkvloer houvast. De manier waarop processen nu zijn ingericht en inzichtelijk zijn gemaakt, vergroot de grip op de organisatie.

“De kritische vragen van de adviseurs van de Jong & Laan halen me regelmatig uit de waan van de dag. In drukke tijden ga je snel door op de automatische piloot, maar daar nemen ze bij de Jong & Laan geen genoegen mee. Als ik ergens niet op reageer, trekken ze aan de bel. Door intensief samen te werken en kritisch te zijn hebben we bijvoorbeeld €30.000 terug weten te vorderen aan niet aangevraagde uitkeringen. De optimalisatieslagen die we hebben doorgevoerd leveren naast inzicht, dus ook financiële resultaten.”

Fit for the future

Een samenwerking waarin vertrouwen, transparantie, een gedeelde ambitie en werkplezier centraal staan. Door de nauwe aansluiting tussen experts en afdelingen staat er nu een toekomstbestendig HR-plan, een efficiënte salarisadministratie en een helder, overzichtelijk facturatieproces. De (financiële) processen zijn strak op elkaar afgestemd en vormen daarmee een stevige basis voor duurzame groei.

Samen blijft CF en de Jong & Laan bouwen aan oplossingen die vandaag werken én morgen waarde blijven toevoegen. Zo blijven ze ‘fit for the future’.